Regulamin sprzedaży
Data ostatniej aktualizacji: 28 sierpnia 2026 r.
Regulamin określa zasady sprzedaży treści cyfrowej niezapisanej na nośniku materialnym za pośrednictwem serwisu mojeperi.pl. Prosimy o zapoznanie się z nim przed zakupem - jego akceptacja jest warunkiem złożenia zamówienia.
§1. Definicje
- Sprzedawca - HAV STUDIO sp. z o.o., z siedzibą: ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa, NIP: 7011285056, REGON: 543168992, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, KRS: 0001203520.
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem https://mojeperi.pl/.
- Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która zawiera ze Sprzedawcą umowę.
- Konsument - Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- PNPK - przedsiębiorca na prawach konsumenta, tj. osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
- Produkt - treść cyfrowa „PERI. Co się ze mną dzieje?" w formacie PDF, dostarczana drogą elektroniczną, niezapisana na nośniku materialnym.
- Umowa - umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana na odległość między Sprzedawcą a Klientem.
§2. Kontakt i postanowienia ogólne
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@mojeperi.pl, telefon: [do uzupełnienia: numer telefonu]. Odpowiadamy zwykle w ciągu 2 dni roboczych.
- Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany przed zawarciem Umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
- Umowy zawierane są w języku polskim, zgodnie z prawem polskim, w szczególności z ustawą o prawach konsumenta, Kodeksem cywilnym oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Ceny podane w Serwisie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają należne podatki. Cena regularna Produktu wynosi 99 zł. Ceny promocyjne obowiązują w czasie i na warunkach wskazanych w Serwisie; informacje o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką prezentowane są zgodnie z przepisami o informowaniu o cenach.
§3. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookie oraz czynne konto poczty elektronicznej.
- Do korzystania z Produktu potrzebna jest aplikacja odczytująca pliki PDF. Sprzedawca nie odpowiada za brak dostępu do Produktu wynikający z przyczyn leżących po stronie Klienta (np. błędny adres e-mail, przepełniona skrzynka, filtry antyspamowe, blokady sieciowe).
- Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu.
§4. Zawarcie umowy i płatność
- Zamówienie składa się przez formularz zamówienia: wybór Produktu, podanie adresu e-mail i danych niezbędnych do rozliczenia, akceptacja Regulaminu oraz wymaganych oświadczeń, a następnie dokonanie płatności.
- Płatności obsługuje operator Stripe Payments Europe, Ltd. Dostępne metody: karta płatnicza, BLIK, Przelewy24, Apple Pay i Google Pay - w zakresie udostępnionym przez operatora. Sprzedawca nie przetwarza danych karty płatniczej.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności i otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia od operatora płatności.
- Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami i przesyła go drogą elektroniczną na adres e-mail podany w zamówieniu, na co Klient wyraża zgodę.
§5. Dostarczenie Produktu
- Produkt dostarczany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zwykle w ciągu kilku minut, na adres e-mail podany w zamówieniu oraz na stronie potwierdzenia zakupu.
- Dostęp realizowany jest przez indywidualny, zabezpieczony link do pobrania. Link jest ważny przez 30 dni od zakupu i objęty limitem pobrań; po jego wygaśnięciu Klient może zwrócić się o ponowne udostępnienie pliku na adres kontakt@mojeperi.pl.
- Jeżeli wiadomość nie dotrze, Klient powinien sprawdzić folder spam/oferty, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą. Sprzedawca udostępni Produkt ponownie.
§6. Brak prawa odstąpienia od umowy - zwroty
- Produkt jest treścią cyfrową dostarczaną natychmiast po zakupie, dlatego zakup nie podlega zwrotowi. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
- Przed dokonaniem płatności Klient składa wyraźne żądanie natychmiastowego dostarczenia Produktu oraz potwierdza, że przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy. Oświadczenie to jest warunkiem złożenia zamówienia i jest rejestrowane wraz z zamówieniem.
- W konsekwencji Sprzedawca nie przyjmuje zwrotów Produktu i nie dokonuje zwrotu ceny z tytułu odstąpienia od umowy. Powyższe nie wyłącza uprawnień z tytułu niezgodności treści cyfrowej z umową, opisanych w §7, które przysługują z mocy prawa.
- Postanowienia §6 stosuje się odpowiednio do PNPK.
§7. Reklamacje (niezgodność treści cyfrowej z umową)
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową. Konsumentowi i PNPK przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamację należy zgłosić na adres kontakt@mojeperi.pl, podając dane zamówienia, opis nieprawidłowości oraz oczekiwany sposób jej załatwienia.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację i informuje o stanowisku w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- W razie niezgodności Produktu z umową Klient może żądać doprowadzenia go do zgodności z umową, a jeżeli jest to niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów - złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy na zasadach wynikających z przepisów. Odstąpienie z tego tytułu jest odrębne od prawa odstąpienia, o którym mowa w §6.
- W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami ani PNPK odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona (art. 558 §1 Kodeksu cywilnego).
§8. Licencja i prawa autorskie
- Produkt oraz wszystkie jego elementy są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów, od których Sprzedawca uzyskał odpowiednie prawa.
- Z chwilą zakupu Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję do korzystania z Produktu wyłącznie na własny użytek osobisty, bez ograniczeń terytorialnych, na czas nieoznaczony.
- Zabronione jest w szczególności: udostępnianie, rozpowszechnianie, publikowanie, odsprzedaż, wypożyczanie, kopiowanie w celach innych niż osobisty użytek, wykorzystanie komercyjne lub szkoleniowe, a także wykorzystywanie Produktu do trenowania modeli sztucznej inteligencji.
- Naruszenie licencji może skutkować odpowiedzialnością odszkodowawczą oraz roszczeniami przewidzianymi w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
§9. Charakter treści i ograniczenie odpowiedzialności
- Produkt ma wyłącznie charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowi porady medycznej, diagnozy, zalecenia terapeutycznego ani wyrobu medycznego i nie zastępuje konsultacji z lekarzem lub innym specjalistą. W razie objawów niepokojących, nasilonych lub nagłych należy skontaktować się ze specjalistą.
- Decyzje podejmowane na podstawie treści Produktu Klient podejmuje samodzielnie i na własną odpowiedzialność. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia jakiegokolwiek konkretnego rezultatu zdrowotnego czy życiowego.
- W zakresie dozwolonym przez prawo Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści oraz szkody wynikłe z niewłaściwego wykorzystania Produktu. Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani PNPK odpowiedzialność Sprzedawcy - z wyłączeniem szkody wyrządzonej umyślnie - jest ograniczona do wysokości ceny zapłaconej za Produkt.
- Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta i PNPK wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa; w razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.
- Sprzedawca nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, awariami dostawców zewnętrznych lub niezbędnymi pracami technicznymi.
§10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy.
§11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. mediacji przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej, stałych polubownych sądów konsumenckich oraz pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
- Informacje o tych procedurach dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl. Skorzystanie z nich jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.
§12. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana sposobu świadczenia lub metod płatności, względy bezpieczeństwa). Zmiana nie wpływa na umowy zawarte przed jej wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
- Spory z Klientem niebędącym Konsumentem ani PNPK rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
W sprawach dotyczących tego dokumentu napisz na: kontakt@mojeperi.pl.